新築そっくりさんの口コミや評判

公開日:2022/04/15

新築そっくりさん(住友不動産株式会社)
住所:東京都新宿区西新宿二丁目4番1号(新宿NSビル)
TEL:0120-093-370
営業時間:9:00~18:00

新築そっくりさんは、家をまるごと新築のようにリフォームできる住友不動産のブランドです。大規模リフォーム受注実績No.1で、全国15万棟以上の受注実績と確かな提案力で多くの方に選ばれています。ほぼ全国に拠点があり、全国一律レベルの技術力で施工可能です。今回は、新築そっくりさんの特徴についてご紹介します。

施工中に不測の事態が起きた場合も価格変動なしの完全定価制を採用

既存の建物を活かしてリフォームする新築そっくりさんは、家を建て替える場合とは違い、解体費用や登記費用などがかかりません。建て替える場合の約50~70%の費用で、新築のように我が家をまるごとリフォームできます。料金は完全定価制で明朗会計なのも安心です。

価格変動なしの完全定価制

新築そっくりさんは、完全定価制を採用しています。リフォームでは予期せぬ追加工事や手間が発生し、追加で費用が請求されることも少なくありません。しかし新築そっくりさんでは、白アリ被害や雨漏りなど、不測の事態が起きても追加料金の発生はなく、契約時の金額で完工します。

契約の流れとしては「建物診断の結果・お客様のご要望・ご予算」の3点をもとに最適なプランを提案し、着工前に工事内容と金額が決定します。リフォームでは、追加工事による追加料金発生でのトラブルが生じやすいですが、新築そっくりさんなら分かりやすい完全定価制なので安心です。ただしお客様のご要望により工事内容が変更される場合は、追加費用が必要となる可能性もありますのでご注意ください。

リフォーム品質を保つ二重の検査体制

構造や年数によって建物が抱える課題は違うので、リフォーム工事ではさまざまな問題に対応しなければなりません。新築そっくりさんでは、長年の実績で得たデータをもとに作られた「施工マニュアル」が用意されており、ベテランの施工統括者があらゆるケースにも対応しながら問題を解決していきます。また、リフォームの品質を保つために万全の二重検査体制で工事が進められます。

セールスエンジニアと施工統括者によるチェック

リフォームの相談から施工、引き渡しまでは専属のセールスエンジニアが担当しますが、工事中も専属セールスエンジニアと施工統括者が都度チェックを行います。

工事検査員による検査

基礎補修や耐震補強など、重要な工程では工事検査員が徹底した調査を行い、不具合があれば是正の指示とチェックを行います。リフォーム完工時にも、工事検査員が完工検査を行います。

建物診断が無料で受けられる

家をリフォームするときは、事前調査で現在の家の状態を確認することが大切です。建物の構造や状態はそれぞれ違うので、しっかりとした建物診断で問題を把握しておくことはリフォームするうえで重要な工程です。新築そっくりさんではさまざまな建物診断が用意されており、無料で受けられます。家の隅々を徹底的に調べることで工事中の不測の事態を事前に防ぎ、最善のリフォームを行います。

床下調査

床下調査で建物の基礎と土台を調べ、白アリの有無など現在の状況を確認して診断します。

屋根調査

普段は確認できない屋根部分の劣化具合などの調査です。

外部調査

基礎や外壁のひび割れの有無や、塗装状況などを確認します。

傾き・不陸調査

レーザー水平器を使用し、家の傾きや壁・床の凹凸がないかを確認します。

間取り確認

壁や開口部の位置などを確認します。図面をもとに確認しますが、図面がない場合は実際に採寸して調べることが可能です。

耐震診断

新築そっくりさんは、耐震補強工事でも確かな実績があります。耐震診断では国土交通省の基準に準拠した専門の耐震診断計算プログラムで、揺れに対する強さを数値化します。

最長10年保証や年中無休の相談サービスなどのフォロー体制が充実

リフォームが終わったあとのトラブルや不具合に不安を感じる方もいるのではないでしょうか。新築そっくりさんなら、10年保証や定期点検などのアフターケアが豊富に用意されています。住友不動産だからこそできる充実のアフターフォロー体制についてご説明します。

リフォーム最長10年保証

リフォーム完了後、高品質の証として保証書が発行されます。品質に確かな自信があるため、施工後は最長10年保証です。

水回り5大設備の10年保証

水回りの5大箇所であるキッチン・風呂・洗面化粧台・トイレ・給湯器については、10年間保証です。通常のメーカー保証期間は約1~2年ですが、住友不動産が保証料なしで10年間保証します。

定期点検

リフォーム後も定期点検が行われます。完成1か月後はセールスエンジニアが訪問点検、3か月後・12か月後は専任スタッフによる巡回点検を実施します。

安心のお客様センター

住まいに関して相談したいときには、専用フリーダイヤルのお客様センターが便利です。24時間・365日対応、水漏れなどのトラブルの連絡や相談にいつでも対応できます。

 

建て替えるのではなく、リフォームで自宅が新築のように生まれ変わる「新築そっくりさん」についてお伝えしました。リフォームは楽しみな反面、費用や工事のクオリティ、完成後のフォローなど不安な部分も多いですよね。新築そっくりさんは、確かな実績が証明する施工技術や充実したアフターフォローがあるので安心してリフォームができます。

工事中の引っ越し・仮住まいに関してのサポートもあります。完全定価制なので金額面の心配もありません。住友不動産だからこそできる高品質なリフォームと安心のサポート体制で、理想の我が家を完成させましょう。

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