リライトの口コミや評判
リライト (株式会社 リアルターソリューションズ)
住所:〒525-0050滋賀県草津市南草津2丁目1-7
ラクーンビル 1F
TEL:0120-939-060
営業時間:10:00~18:00
定休日:毎週水曜日
リライトは、滋賀県の株式会社リアルターソリューションズが運営する総合リフォーム店です。大津市、草津市、栗東市、守山市、野洲市など、店舗から車で1時間以内の地域で各種リフォームを行っており、豊富な商品ラインナップと低価格かつ高品質なリフォームが魅力です。今回はそんなリライトの特徴をご紹介します。
水回りや外構・住宅の増改築リフォームまで幅広く対応
リライトでは、給湯器の故障から増改築、デザインリフォームまで幅広く手掛けており、お客さんのニーズに合わせた高品質で低価格のプランを提供しています。リフォームの際にはしっかりと現場調査を行い、的確な設備を提案してお客さんが納得できるよう慎重に進めてくれます。工事中の職人やスタッフの対応も親切と評判です。
給湯器の交換
突然の給湯器の故障は生活にも影響が出て困りますよね。リライトは問い合わせから商品手配、施工までの対応がスピーディーです。
水回りリフォーム
キッチン・トイレ・お風呂などの水回りリフォームには「レギュラープラン・ミドルプラン・ハイプラン」の3つが用意されており、商品の種類も豊富です。予算やインテリアのイメージに合わせて選ぶことができます。
外回りリフォーム
古いブロック塀をフェンスに変える工事や、店舗オープンのための入口周辺の改装などさまざまな外構工事を行っています。
増改築、デザインリフォーム
離れと母屋を繋げたり、2部屋をひとつの空間にしたり、増改築やオシャレなデザインリフォームも手掛けています。
リフォーム後も安心して暮らせる2種類の保証制度
無事にリフォームが完了しても、あとからトラブルや不具合が生じた場合にどうしたらよいか不安ですよね。リライトでは商品と工事に関して、10年の保証制度が用意されているので安心です。リフォーム完了後に、工事工程や商品詳細を記載した10年間保証書が発行されます。
10年間無料商品保証
リライトで施工した際の商品に対して、一部を除く全商品に工事後10年間無料保証がされます。購入した住宅設備機器に故障や不具合が生じた場合、無料で出張修理や部品交換を行います。
10年間無料工事保証
リライトが手掛けたリフォーム工事は、一部を除く全工事に対して完了日から10年間無料保証されます。ただし、設備工事・造作工事・内装工事に関しては5年保証です。
完全予約制のオンライン相談
リライトでは、新型コロナウイルス感染防止の観点から、2020年5月にオンライン相談をスタートしました。店舗に来店する必要がなく、自宅にいながらリフォーム相談ができます。オンライン相談は、パソコン・スマートフォン・タブレットから参加可能で、ビデオ通話画面でスタッフと対面して話すことができます。利用は無料、完全予約制で10~18時の間で予約可能です。
オンライン相談の流れ
リライト公式サイトの予約フォーム、または電話で相談会希望の日時を伝えます。店舗スタッフから折り返し連絡が来たら日時を確定しましょう。相談会当日は手持ちの端末からビデオ通話で相談できます。
相談会当日のアクセス方法については、申し込みの際にスタッフから説明があるのでビデオ通話の使用経験がない方でも安心です。データ通信料の負担はありますが、相談自体は無料なので、まずは気軽にオンラインで相談してみましょう。
リライトのリフォームの流れ
リライトでは、リフォームを行うまでに徹底した現地調査とヒアリングを行い、最適なプランを提案します。
相談・現地調査
お客様が店舗に来店するか電話で相談をし、現地調査の日時を決めます。スタッフがリフォーム予定場所に訪問して状況を確認、必要に応じて採寸などをします。
見積りとプランを提出
現地調査のあとは、どのようなリフォームを希望するか、ヒアリングを行います。現場調査、ヒアリングで得た情報をもとに1週間ほどで見積書とプランを作成します。不明な点があれば納得がいくまで相談しましょう。
契約・工程の確認
契約後は、リフォーム箇所の住宅設備機器、床材や壁紙のカラーなどを具体的に決めていきます。
ご近所へのあいさつ・工事スタート
リフォーム工程が確認できたら、工事スタートです。ご近所へのあいさつはリライトのスタッフが行います。工事中はホコリが周辺につくことがないよう養生し、大きな家具等の移動もスタッフが行うので安心です。
施工確認・引き渡し・お支払い
工事完了時にはお客様と一緒に、リフォーム箇所の仕上がりを確認します。不明な部分はしっかり伝えましょう。問題がなければ工事完了確認書にサインをし、引き渡しとなります。
工事が完了して工事完了確認書にサインをした後、請求書が届きます。支払いは現金のほかクレジット、電子マネーでも可能です。
滋賀県の総合リフォーム店「リライト」についてご紹介しました。リフォームは費用がかかり、工事中の生活面でも不安な部分が多いですよね。リライトなら見積り提案の時点で納得のいくプランを作成し、お客様の予算とニーズに合った商品を提案してくれるので安心です。
工事中の職人やスタッフの対応も「信頼できる」と評判なので、長期にわたる工事でも問題なく任せられます。また、10年間の保証制度があるので工事完了後も安心して生活できます。まずは気軽に相談して、どんなリフォームがよいか検討してみてはいかがでしょうか。